目前北京要走得快一些，主要還是品牌不錯，總部和我們之間雙方面的優(yōu)勢都比較明顯。總部品牌比較強(qiáng)大，同時在產(chǎn)品方面很有特點(diǎn)。雖然司米進(jìn)入中國時間不長，但總部支持的力度比較大，整個團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作都非常有經(jīng)驗(yàn)，所以很快把運(yùn)營體系建立起來了。

　　從自身角度來講，我們在北京的店雖然不多，但是賣場位置都不錯，而且我們團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)相對較好，所以我們團(tuán)隊(duì)的組建、運(yùn)作比較快速。同時，我們成立以來，市場活動活躍度都非常高，基本上每個月都有大型的營銷活動，還會出臺專門的服務(wù)措施，比如說每年兩次的廚房護(hù)理，客戶只要提前15天撥打我們的400電話預(yù)約，我們就給他提供終身免費(fèi)的”清潔、調(diào)試、保養(yǎng)、拆裝“服務(wù)。我們也是行業(yè)唯一一個推出終身免費(fèi)保修的企業(yè)。所以總部和區(qū)域城市雙方面的因素，讓我們今天的北京司米在全國走得比較快。

　　【搜狐焦點(diǎn)家居】：司米櫥柜是怎么樣在用戶中推廣品牌的？

　　【閔智】：雖然司米是后來者，但這個市場的空間非常大，這是一個大前提。

　　第二，其實(shí)每一個重要的時刻，我們都做得非常好；每一個客戶對司米櫥柜的認(rèn)同度很高，我們的團(tuán)隊(duì)也非常珍惜每一個客戶資源。司米能夠打動消費(fèi)者的地方在于，第一，我們擁有非常明顯的法國品牌的特點(diǎn)，目前整個市面上是沒有的；第二，和索菲亞的結(jié)合很重要的，司米現(xiàn)在是小老弟，但索菲亞是老大哥。第三，也是最重要，從銷售來說，客戶認(rèn)同的是銷售員、設(shè)計師、安裝施工以及服務(wù)，在價值和風(fēng)格大體相同情況下，服務(wù)對于用戶選擇的影響力非常重要。

　　【搜狐焦點(diǎn)家居】：您是在終端應(yīng)該更了解市場，今年也經(jīng)常聽到大家討論說市場形勢不是特別好，您是否贊同？

　　【閔智】：我個人的觀點(diǎn)，當(dāng)我們還沒有達(dá)到絕對登峰造極的情況下，根本就不用去分析市場，因?yàn)槭袌龊艽?，不管大環(huán)境好或者不好，我們只需要做一件事——提高我們的市場份額。舉個例子，市場的整體需求是100億，而如果我們的市場占有率能夠達(dá)到10%，那么我們能獲得10個億，即使市場盤子縮水到80億，但如果我們市場份額能夠提高15%，我們?nèi)阅塬@得12個億。所以，我個人認(rèn)為，根本就不用分析市場，因?yàn)檫@個行業(yè)的空間太大了。